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お客様の声
さち様
全然使えない…
コンタクトの度数を元に作って頂いたのですが、普通なら眼鏡の度の方がコンタクトの度数より強いと思ったのですが、遠近両用の為お問い合わせのご回答通り、今回はコンタクトと眼鏡の度を同じにして作って頂きました。
そしたら、遠くの方が全く見えなくて使い物になりませんでした。
仕方なく遠近両用でない前の眼鏡を使っています。
お問い合わせ通りに作って頂いたのに返品・交換できないなんてかなり理不尽な気がしました。
今回は、お高い勉強代だったと考えなくては駄目でしょうか？
返品・交換が出来ないのは理不尽な気がするという事ですが、メガネはお客様の目に合わせてレンズを加工をする個別製作の商品になります。
届いたメガネがイメージと違う等の理由で一方的に商品の交換・返品は出来かねるという意味で書いております。
出来上がったメガネが見えづらい等の問題がある場合には、まずはお問い合わせをいただければ助かります。
また、遠くの方が全く見えないので使い物にならないとの事ですが、右-10.00と左
-11.00のコンタクトの度数と同じで作っております。
度数に間違いがなければ全く見えないという事はあり得ません。
おそらく遠近両用メガネ（多焦点レンズ）の使い方に間違いがあるのではないでしょうか。
遠近両用レンズはレンズ上方に遠用の焦点があり、レンズ下方に近用部の焦点があります。
また、多焦点の為レンズ下部に行くに従い徐々に老眼が入ってきます。
そのためレンズ下方では歪みがあり、その歪みがあるために中間距離も見えます。
レンズのどの位置で見ても遠くも近くも良く見えるというレンズではありません。
まずは、遠近両用メガネに慣れる必要があります。
また、どうしても度数がおかしいということであれば、まずはご連絡をいただきたく思います。
さち様
思ったよりも好きなデザインでした。
hiro様
メガネ店で購入するよりかなり安価ですが、レンズもフレームも全く問題ありません。届くのも思った以上に早く、送料無料でこのお値段ならまた利用してみようかと思っています。
hiro様
いつも使用しているメガネの見え方と変わらず、良かったです。
トンコ様
前もって、希望するレンズの種類とか、カラーの指定、度数のデータを送っていたせいなのか、メガネ本体がお店に着いた翌日に発送してもらえるとは、ビックリしたと同時にうれしくなりました。また機会があればよろしくお願いします。
タカハシ様
商品が届きました。大変満足しております。またよろしくお願いします。
リピーター様
何度か購入している中で、今回は注文から発送迄1日と早くて届くのが待ち遠しいです。
早くて安くて高品質は有り難い
リピーター様
今回、注文から発送迄、早かった
早くて安くて高品質は有り難い
ヤマモト様
電話での注文でしたが、親切丁寧に対応してくださいました。
作業も敏速で発送から2日で届きました。
また、何か御座いましたら、お願い致します。
みどり様
フレーム作成を仕事としている娘婿の実家から頂いたものの、レンズのみを購入というのを嫌がる眼鏡店が多かったのでWEBで検索して見つけたお店でした。こちらの疑問には丁寧に、かつ速やかにお答え頂けました。出来上がるのも驚くほど速かったですし、出来上がったのを見せてくれと言っていた眼科医からも間違いなく処方箋通りに出来ているとお墨付きをもらえました。